HARRY-QM Praxis Dres. Forschner

Willkommen bei HARRY-QM Praxis Dres. Forschner.

  1. ALLGEMEINES Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    HARRY intern, Qualitätsmanagement, Ziele, Leitbild, Praxisanalyse

    1. Praxishandbuch

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    3. Definition von Zielen

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    4. Erhebung und Bewertung des Ist-Zustandes und erneute Erhebung des Ist-Zustands

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  2. PRAXIS Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Praxishandbuch, Standort, Wegbeschreibung, Räumlichkeiten, Aussendarstellung

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    2. Öffnungszeiten, Erreichbarkeit, Internetauftritt, Corporate Identity

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  3. VERWALTUNG Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Geschäftsführung, Rezeption, Prophylaxe, Eigenlabor, Materialverwaltung, Betriebsmittel, Hygiene, Arbeitsschutz, Datenschutz, Formulare, Terminsystem

    1. Beschreibung von Prozessen und Verantwortlichkeiten

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    6. Geräte, Praxis-Software, Praxis-EDV

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    7. Vorgaben (...) zu den Hygienemassnahmen, Arbeitsanweisungen Reinigung, Desinfektion, Sterilisation, Hygieneplan

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    8. Unfallverhütung, Belehrungen, Mutterschutz, Jugendarbeitsschutz, Leitfaden Arbeitsschutz

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    9. Vorgaben zum Datenschutz, Grundsätze des Datenschutzes, BDSG

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    10. praxisinterne Formulare

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    11. Öffnungszeiten, Terminvergabe

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  4. PERSONAL Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Mitarbeiter, Arbeitsverträge, Arbeitszeiterfassung, Urlaub, Praxisbesprechungen, Fortbildung, Berufskleidung, Fehlermanagement

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    4. URLAUB (G)

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    5. Teambesprechungen Durchführung von Änderungsmassnahmen, praxisinterne Rückmeldung über die Wirksamkeit von Qualitätsmanagement-Massnahmen

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    6. Ausbildung und Anleitung aller Beteiligten, Orientierung am Stand der Wissenschaft (z.B. gemäss § 2 Abs. 1 SGB V), fachliche Fortbildung (z.B. nach § 95d SGB V),Fortbildungs- und Weiterbildungsmassnahmen

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      1. LITERATUR

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    8. Fehlermanagement, "Fehler sind nicht erfüllte Anforderungen"

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  5. PATIENTEN Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Neuer Patient, Beschwerdemanagement, Patienteninformation und -mitwirkung, Notfallmanagement

    1. Neue Patienten, Angstpatienten, Senioren, Kinder

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    2. Beschwerdemanagement, "Beschwerden sind vorgebrachte nicht erfüllte Anorderungen"

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    3. Patienteninformation, Patientenaufklärung, Patientenberatung, Förderung Patientenmitwirkung, Patientenselbsthilfe

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    4. Notfallmanagement

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  6. BEHANDLUNGSABLÄUFE Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Allgem.-/IP-/FU-/ZE-/FZ-/KFO-Richtlinien

    1. Allgemeine Behandlungsrichtlinien, IP-, FU-, ZE-, FZ- und KFO-Richtlinien

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    2. BMV-Z/EKV-Z/Röntgenverordnung

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    3. Checklisten für organisatorische Arbeitsabläufe

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    4. So wie wir es machen...

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  7. PARTNER Themen / Beiträge  Letzter Beitrag

    Fremdpraxen, Fremdlabore, Lieferanten, Kammer, KZV, Sonstige Partner, Testforum

    1. Koordinierung zwischen zahnärztlichen und zahntechnischen Massnahmen, Kooperation mit Partnern im Gesundheitswesen

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    2. KAMMER (G)

      Kooperation mit Partnern im Gesundheitswesen, Handbücher, Verträge, QM

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    3. KZV (G)

      Kooperation mit Partnern im Gesundheitswesen, Rundschreiben, Handbücher, BEMA

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    4. Kooperation mit Partnern im Gesundheitswesen bgw, ZBW, Steuerberater, FVDZ

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